医生诊断外耳道炎，主要依据临床症状、耳科检查、细菌培养、药敏试验等。临床症状急性外耳道炎自觉症状：耳痒、疼痛、灼热、耳漏、听力减退等。慢性外耳道炎主要症状：耳痒，皮肤脱屑，耳闷胀感，严重者可伴有听力减退，基本上无耳痛症状。耳科检查急性外耳道炎可见外耳道，甚至耳郭皮肤弥漫性充血肿胀、糜烂、外耳道变窄，伴有少许脓性分泌物和(或)上皮脱屑，按压耳屏或牵拉耳郭时耳痛加剧，耳周淋巴结肿大有压痛。慢性外耳道炎可见外耳道皮肤充血、增厚、外耳道变窄，深处有脓液或脱屑积存，有时可见肉芽组织增生。少数患者可出现鼓膜浑浊、增厚，标志不清楚。细菌培养和药敏试验实验室检查将分泌物做细菌培养和药敏试验有助于了解感染的微生物种类和对其敏感的药物。